Navegando por la complejidad: el manejo adaptativo y el aprendizaje organizacional en un proyecto de desarrollo en el norte de Uganda

Resumen

El manejo adaptativo es un paradigma de gestión para la intervención en sistemas complejos e impredecibles, donde el aprendizaje continuo y la adaptación es vital para el éxito. Este enfoque de gestión requiere un conjunto fundamentalmente diferentes de herramientas, procesos, y lo más importante, las conductas del personal y la cultura organizacional de la gestión "tradicional". Un enfoque facilitador para el desarrollo, donde el objetivo es la creación de un cambio sistémico que se propaga en las redes de las empresas locales, el gobierno y las organizaciones de la sociedad civil, hace necesario un enfoque adaptativo. Norte Karamoja Crecimiento de Mercy Corps Uganda, salud y el Programa de Gobernabilidad (GEI) ha sido un experimento en curso en la aplicación de los principios de gestión adaptativa y la facilitación. Este artículo detalla dos ejemplos de gases de efecto invernadero que se ha producido la adaptación, y ofrece un análisis de las herramientas, procesos y cultura organizacional que existe. Tres robos de balón más destacados para la facilitación efectiva se elaboran en: la importancia de los comportamientos del personal y las creencias subyacentes, en particular en lo que respecta a "fracaso", la flexibilidad para experimentar, la disidencia y el debate, y la curiosidad con el tema de su trabajo; importancia de mensajes consistentes de la alta dirección con respecto a la misma; y herramientas y procesos que juega una función de apoyo para estos comportamientos, en lugar de ser su fuente. Lecciones y consecuencias se extraen de la experiencia de GEI para los donantes y las organizaciones de desarrollo que deseen solicitar la gestión adaptativa en el contexto de los programas de desarrollo. Estos incluyen la construcción de flexibilidad en el presupuesto y los contratos, repensar la estructura y contenido de los informes, y la utilización de criterios de contratación alternativas para atraer a los altos directivos que tienen más probabilidades de tener éxito en la gestión adaptativa.